¿Cómo puedo enviarles una solicitud de cotización?
R: Puede contactarnos por correo electrónico, llamarnos o dejar un mensaje en el sitio web.

¿Qué información debo facilitarles para recibir una propuesta?
R: Indíquenos el caudal por hora, el sector de procedencia del agua residual y su calidad (SS, BOD, COD, FOG, etc.) que debe tratar nuestro equipo, con el mayor detalle posible. Si dispone de fotos o vídeos del ensayo de jarra, también nos serán de gran ayuda.

¿Son fabricantes directos con taller propio?
R: Sí. Fabricamos estos equipos en nuestro propio taller: corte de material, plegado, soldadura, pintura, montaje y pruebas y puesta en marcha antes de la entrega. La superficie ocupada es de unos 10.000 m².

¿Qué materiales ofrecen? ¿Cuál es la opción más habitual?
R: Fabricamos acero al carbono con recubrimiento epoxi o con revestimiento de FRP, acero inoxidable SUS304 y SUS316L. Para aguas residuales no corrosivas, el acero al carbono con epoxi es la opción más habitual y rentable. Si el agua es corrosiva, el acero al carbono con revestimiento de FRP es también una buena alternativa.

¿Cómo se envían los equipos?
R: En contenedor 20’GP, 40’HQ o 40’FR (para caudales grandes).

¿Cómo se instala el equipo tras recibirlo?
R: Se entrega un manual detallado. También podemos ofrecer asistencia remota por vídeo si es necesario. Además, el equipo se diseña como un sistema completo de funcionamiento automático, por lo que normalmente solo hay que conectar la brida de entrada y salida y el cableado externo. Contamos con amplia experiencia en proyectos internacionales y podemos ayudarle a resolver cualquier duda.

¿Ofrecen servicio posventa si mi proyecto no está en China?
R: Por supuesto. Nuestro equipo comercial y técnico le responderá el mismo día o el siguiente (según la diferencia horaria). Como fabricante de referencia en DAF y clarificadores lamelares, cuidamos especialmente el servicio posventa.